Términos y Condiciones de Uso del sitio Web despensaelpino.com

Bienvenido a www.despensaelpino.com (en adelante, el «Sitio Web»). A continuación, se describen los términos y condiciones de uso (en adelante, las «Condiciones de Uso») que regulan el acceso, la navegación y el uso de los servicios ofrecidos a través de este Sitio Web. Estas Condiciones de Uso son aplicables a la adquisición de los productos comercializados en el Sitio Web (en adelante, los «Productos»).

1. ACEPTACIÓN Y CONOCIMIENTO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al acceder y utilizar el Sitio Web, propiedad del Sr. Antonio Ayala, identificado con CUIT 20-11646294-0 (en adelante, “Despensa El Pino”), usted declara haber leído, entendido y aceptado plenamente las presentes Condiciones de Uso. Estas condiciones son de carácter obligatorio y vinculante.

Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí estipuladas, le solicitamos que se abstenga de utilizar el Sitio Web, así como los servicios y funcionalidades que este ofrece.

2. USUARIOS

El acceso al Sitio Web está disponible para todas las personas (en adelante, “Usuarios”). Sin embargo, ciertas funciones, como la compra de Productos, están reservadas exclusivamente para Usuarios registrados.

Al utilizar el Sitio Web, los Usuarios declaran ser mayores de 18 años y tener capacidad legal para contratar. No podrán adquirir Productos los Usuarios que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios del sitio que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

En el caso de los menores de edad que accedan al Sitio Web, toda acción realizada será responsabilidad de sus padres, tutores o representantes legales, quienes se considerará que actúan en representación de dichos menores en virtud de la ley.

A los efectos de estas Condiciones de Uso, los términos “Usuario”, “Cliente” y “Usted” podrán utilizarse indistintamente para referirse a la persona que accede, navega y realiza compras en el Sitio Web.

3. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Despensa El Pino se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda a los Usuarios revisar periódicamente los Términos y Condiciones de Uso para mantenerse informados sobre posibles actualizaciones.

El uso continuado del Sitio Web tras la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos términos y condiciones.

4. INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO

Despensa El Pino se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar temporal o permanentemente los servicios ofrecidos en el Sitio Web sin necesidad de consentimiento previo de los Usuarios ni notificación anticipada. No garantizamos la disponibilidad continua del Sitio Web, ya que esta puede verse afectada por causas técnicas o de fuerza mayor. En caso de interrupciones que no estén relacionadas con situaciones de fuerza mayor, Despensa El Pino se compromete a procesar los pedidos pendientes.

5. REGISTRACIÓN Y USO DEL SITIO WEB

Requisitos de Registro

Para efectuar compras a través del Sitio Web, los Usuarios deberán registrarse completando el formulario correspondiente para la adquisición de Productos ofrecidos en el Sitio Web. Es obligatorio proporcionar información completa, veraz, actualizada y exacta en el proceso de registro.

El registro en el Sitio Web es libre y gratuito, y el Usuario será responsable de mantener actualizada su información en caso de modificaciones posteriores.

Confidencialidad de las Credenciales

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, y de asegurar que estas no sean compartidas con terceros en ninguna circunstancia. En caso de detectar un uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra brecha de seguridad, el Usuario deberá notificar inmediatamente a Despensa El Pino para que se puedan tomar las medidas necesarias.

Política de Privacidad y Acceso a Información Personal

La información personal proporcionada durante el registro será tratada con estricta confidencialidad y no será compartida con terceros, salvo en los casos previstos por la ley o especificados en nuestra Política de Privacidad. El acceso a los datos personales registrados será posible a través de la sección «Mi Cuenta» del Sitio Web, utilizando las credenciales creadas durante el registro.

Cancelación de la Cuenta

Si un Usuario desea cancelar su cuenta, deberá enviar una solicitud al correo electrónico ventas@despensaelpino.com o llamando al 3774 411149. Una vez procesada la cancelación, todos los datos personales serán eliminados de nuestra base de datos, excepto cuando sea necesario conservarlos para cumplir con obligaciones legales.

Verificación y Suspensión de Cuentas

Despensa El Pino se reserva el derecho de solicitar documentación adicional para verificar la autenticidad de la información proporcionada por los Usuarios. Además, podrá suspender o desactivar cuentas si se detecta información falsa, incumplimiento de las Condiciones de Uso o por razones discrecionales, sin necesidad de justificación previa.

Limitación de Responsabilidad

Despensa El Pino no se hace responsable de los daños o perjuicios derivados de la falta de actualización o inexactitud de los datos proporcionados por los Usuarios. Asimismo, el Usuario es el único responsable de las actividades realizadas desde su cuenta, incluso si estas son llevadas a cabo por terceros que hayan obtenido acceso a sus credenciales sin autorización.

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE DATOS:

Toda la información personal que el Usuario proporcione a Despensa El Pino a través del sitio web www.despensaelpino.com será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual recomendamos leer detenidamente para comprender el alcance, uso y tratamiento de los datos proporcionados.

Al registrarse en el Sitio Web y aceptar los presentes Condiciones de Uso, el Usuario otorga su consentimiento expreso, libre e informado para la recopilación, uso y tratamiento de sus datos personales conforme a lo estipulado en la Política de Privacidad. Asimismo, acepta que Despensa El Pino podrá utilizar su información para mejorar su experiencia en el Sitio Web, personalizar ofertas y recomendaciones, enviarle comunicaciones con fines comerciales, promocionales o publicitarios, así como para cumplir con las obligaciones contractuales y legales aplicables.

El Usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, así como a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales conforme a la normativa vigente. Para más información sobre el ejercicio de estos derechos, consulte nuestra Política de Privacidad.

7. ENLACES A OTRAS PÁGINAS DE INTERNET:

El Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios de internet que son proporcionados únicamente como un servicio para los Usuarios. Estos enlaces no implican ningún tipo de patrocinio, afiliación o vínculo con Despensa El Pino, ni con los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web.

Al hacer clic en esos enlaces, usted reconoce y acepta que Despensa El Pino no tiene control ni responsabilidad sobre los contenidos, servicios, productos, políticas de privacidad o prácticas de esos sitios externos. Despensa El Pino no será responsable, directa o indirectamente, por ningún daño o perjuicio que pueda surgir del acceso o uso de estos sitios de terceros.

Es importante destacar que el acceso a sitios web de terceros no es necesario para adquirir los productos o servicios ofrecidos en el Sitio Web de Despensa El Pino. Si usted decide visitar estos sitios externos, lo hace bajo su propio riesgo y responsabilidad. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad y los términos y condiciones de cualquier sitio de terceros al que acceda, ya que pueden diferir de los que se aplican en Despensa El Pino.

Ausencia de garantía sobre sitios externos: Despensa El Pino no garantiza la precisión, veracidad, actualidad o calidad de la información contenida en sitios externos, ni respalda ningún contenido, producto o servicio disponible en ellos.

Política de privacidad de terceros: Al interactuar con sitios web enlazados, el tratamiento de su Información Personal estará regido por las políticas de privacidad de dichos sitios, no por la de Despensa El Pino. Por ello, le sugerimos que se informe debidamente sobre cómo esos terceros manejan y protegen sus datos personales.

Recomendación de seguridad: Para su seguridad, Despensa El Pino sugiere que, al ingresar a sitios de terceros, utilice medidas adicionales de protección, como mantener su navegador actualizado y utilizar sistemas antivirus adecuados, ya que no nos hacemos responsables por posibles riesgos a los que usted pueda exponerse en sitios de terceros.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Usted reconoce y acepta que todo el contenido y materiales publicados en el Sitio Web, incluidos, pero no limitados a, textos, software, gráficos, fotografías, audio, música, videos, contenidos interactivos y similares, son propiedad exclusiva de Despensa El Pino o han sido debidamente licenciados por terceros. Estos contenidos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y otros derechos de propiedad aplicables.

El uso de la información y los materiales contenidos en el Sitio Web está estrictamente limitado a fines personales y no comerciales. No está permitido el uso, copia, reproducción, modificación, alteración, distribución, venta, licencia o explotación de dichos materiales de manera directa o indirecta, en ningún medio o formato, para propósitos distintos al uso estrictamente personal. Cualquier acto que viole los derechos de propiedad intelectual de Despensa El Pino o de terceros está expresamente prohibido.

Queda terminantemente prohibido el uso, reproducción, distribución o cualquier otra forma de explotación de estos contenidos sin la autorización previa y por escrito de Despensa El Pino. Cualquier infracción de estos derechos podrá dar lugar a acciones legales.

9. COMPRA DE PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Disponibilidad y Validación de Compras

La compra de productos en el Sitio Web está sujeta a la disponibilidad de stock, a la verificación de la identidad del Usuario, a la correcta imputación de los pagos (ya sea mediante tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria) y a la aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso. Despensa El Pino se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido si los productos seleccionados no están disponibles. En tal caso, el Usuario será notificado de inmediato, y se procederá a realizar el reembolso correspondiente a través del mismo medio de pago empleado o se ofrecerán alternativas, como el cambio por un producto similar disponible.

Proceso de compra

El proceso para adquirir productos en el Sitio Web incluye los siguientes pasos:

1. Búsqueda de Productos: El Usuario puede utilizar el buscador o navegar por las categorías disponibles para encontrar los productos deseados.
2. Agregar al Carrito: Una vez seleccionado el producto y la cantidad deseada, se debe hacer clic en «Agregar». Los productos seleccionados aparecerán en el carrito de compras.
3. Carrito de Compras: En esta sección (“carrito”), el usuario puede modificar las cantidades seleccionadas, eliminar productos y elegir el método de envío.
4. Finalizar Compra: Tras revisar los productos y seleccionar la forma de envío, se debe hacer clic en «Finalizar compra».
5. Facturación y Envío: El usuario deberá completar el formulario correspondiente con sus datos personales y la dirección de envío. Si el usuario ya se encuentra registrado, será necesario que inicie sesión en el Sitio Web para continuar con el proceso. En caso de no estar registrado, se le solicitará crear una cuenta proporcionando una contraseña para completar el registro.
6. Resumen del Pedido y Pago: Es necesario revisar el resumen del pedido, elegir el método de pago y proporcionar los datos correspondientes.
7. Confirmación de Compra: La oferta de compra se completa cuando el usuario hace clic en «Realizar el pedido» y acepta las condiciones de uso.

Finalización de la Venta:

Un producto se considerará vendido únicamente cuando Despensa El Pino registre el cobro exitoso del monto correspondiente. Si el cobro no puede ser procesado (por motivos como saldo insuficiente, error en los datos de la tarjeta, entre otros), no se perfeccionará la venta. Las facturas emitidas estarán a nombre de «Consumidor Final».

Cancelación de Compras:

Despensa El Pino se reserva el derecho de cancelar compras incluso tras la confirmación del pedido debido a circunstancias como:

• Limitaciones en las cantidades disponibles.
• Faltantes de stock.
• Falta de autorización por parte de la entidad emisora de la tarjeta de crédito o débito.

En tales casos, el usuario será contactado para informarle de la situación y, si es necesario, se le podrá solicitar información adicional o realizar verificaciones antes de la entrega.

Reintegro por Cancelación

En caso de que un pedido sea cancelado, el reembolso se procesará utilizando el mismo método de pago empleado durante la compra, ya sea transferencia bancaria, devolución en tarjeta de crédito o débito, o en efectivo.

Restricciones en las Cantidades

Las órdenes de pedido deben ser compatibles con el consumo familiar. Por esta razón, se aceptará un máximo de seis (6) unidades del mismo producto y variedad por pedido y por cliente.

10. PRECIO DE LOS PRODUCTOS

Los precios indicados en el Sitio Web incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) y están expresados en pesos argentinos. Despensa El Pino se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento y sin previo aviso. Sin embargo, el precio que prevalecerá será el que esté vigente al momento de finalizar la orden de pedido, salvo en los casos en que el usuario realice cambios en su pedido tras el cierre de la orden original, lo que podría generar variaciones en el precio.

Para productos vendidos al peso, el importe final será calculado según el peso real del producto al momento de la preparación del pedido, aplicándose los precios por unidad de medida vigentes en el momento en que el usuario cierre la orden.

Promociones y descuentos: Los descuentos y promociones aplicados sobre los productos serán válidos exclusivamente sobre el precio regular y no serán acumulables con otras promociones o descuentos, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Errores de precio: En caso de que se detecte un error en los precios de los productos listados en el Sitio Web, Despensa El Pino se reserva el derecho de corregir el precio y notificar al Usuario antes de procesar su pedido. El Usuario tendrá la opción de confirmar el pedido con el precio corregido o cancelarlo sin ningún cargo adicional.

11. MÉTODOS DE PAGO:

Los Usuarios pueden realizar sus compras en el Sitio Web utilizando los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de débito/crédito: Las compras con tarjeta se procesarán a través de la pasarela de pago Mercado Pago, un sistema seguro que permite realizar transacciones con múltiples tarjetas de crédito y débito. Despensa El Pino no opera directamente con las entidades emisoras de tarjetas ni almacena datos de las mismas. La aprobación o rechazo de la transacción depende exclusivamente de la entidad emisora y del cliente.
• Mercado Pago: Los Usuarios también pueden pagar directamente iniciando sesión en su cuenta de Mercado Pago.
• Transferencia bancaria: Es posible optar por realizar el pago mediante transferencia bancaria. Al seleccionar esta opción, se proporcionarán los datos necesarios para completar la operación al momento de realizar el pedido. El pedido será procesado únicamente después de confirmar la recepción del pago.
• Pago en efectivo: El pago en efectivo está disponible en las siguientes modalidades:
  • Retiro en local: Si el Usuario selecciona «Retirar en Local» como método de envió, el pago podrá realizarse en efectivo al momento de retirar el pedido en el punto de venta.
  • Contra reembolso: Esta opción permite al Usuario abonar en efectivo al momento de recibir el pedido en su domicilio.

En todos los casos, los pagos deben realizarse en pesos argentinos.

Política de seguridad en pagos:

Despensa El Pino no almacena datos sensibles de tarjetas de crédito o débito. Todas las transacciones son gestionadas por Mercado Pago, que garantiza la seguridad de las operaciones. La aprobación o rechazo de los pagos queda bajo la responsabilidad de la entidad emisora de la tarjeta y está sujeta al saldo disponible del cliente.

12. DESPACHO Y ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

Opciones de entrega:

Envío a domicilio:

Los pedidos realizados a través del Sitio Web pueden ser entregados en el domicilio del Cliente dentro de la ciudad de Sauce, Corrientes. Actualmente, este servicio es gratuito. La mercadería será entregada únicamente en la puerta del domicilio, edificio o garaje del cliente, sin ingresar al interior del mismo ni subir productos por escaleras.

En el formulario de envío, el Usuario podrá indicar un día y horario preferente para la entrega antes de finalizar la compra. Una vez confirmado el domicilio de entrega, este no podrá ser modificado. En caso de requerir un cambio, el pedido será cancelado y deberá generarse uno nuevo. Las promociones u ofertas aplicadas a pedidos cancelados no se mantendrán si ya no están vigentes al momento de realizar el nuevo pedido.

Las entregas se realizan de lunes a sábado, en horarios coordinados con el Cliente, y dentro de un plazo máximo de 48 horas tras la confirmación del pedido, salvo excepciones que serán comunicadas oportunamente al Cliente. Al momento de la entrega, el Cliente debe verificar el estado de los productos y accesorios incluidos, asegurándose de que coincidan con el remito entregado. La firma del remito o del comprobante de pago implicará la aceptación conforme de los productos recibidos.

Es responsabilidad del Usuario proporcionar una dirección completa y correcta para garantizar la entrega. En caso de que no pueda concretarse la entrega por ausencia del Cliente o por información incorrecta, Despensa El Pino se pondrá en contacto para coordinar una nueva entrega. En caso de realizarse una segunda entrega, esta podría generar un costo adicional. Si, tras este intento, no se logra concretar la entrega, el pedido podrá ser cancelado.

Retiro en local:

Los Clientes también pueden optar por retirar sus pedidos directamente en el local comercial. Esta modalidad es gratuita y estará disponible dentro de las 48 horas siguientes a la confirmación del pedido. Si el retiro no se realiza dentro de este plazo, el pedido será cancelado automáticamente.

El retiro en local puede realizarse durante el horario de atención: de lunes a sábado, de 8:00 a 13:00 y de 17:00 a 22:00 horas. Al momento de retirar el pedido, el Cliente deberá presentar el comprobante de compra o un documento de identidad para confirmar su identidad y recibir los productos correspondientes.

13. PRODUCTOS ALIMENTICIOS

En el caso de productos alimenticios, se recomienda al Cliente verificar, al momento de la entrega, tanto el estado de conservación de los envases como la fecha de vencimiento indicada en los mismos. Si bien Despensa El Pino realiza controles previos para garantizar que los productos sean aptos para su consumo, es importante que el Cliente valide estas condiciones al recibirlos. De no existir observaciones en el momento de la entrega, se considerará que los productos han sido aceptados en condiciones óptimas.

Para los productos congelados, especialmente durante los meses de altas temperaturas, se sugiere consumirlos frescos y dentro de un período prudente después de su adquisición. Además, se recomienda evitar volver a congelarlos una vez descongelados, a fin de preservar su calidad y seguridad..

14. ÁMBITO DE VENTA

Territorio de comercialización:

Las ventas realizadas a través del Sitio Web están dirigidas exclusivamente a Clientes ubicados en la ciudad de Sauce, Corrientes, República Argentina.

Restricciones de envío:

Los envíos están disponibles únicamente dentro de la ciudad de Sauce, Corrientes. Por ello, al finalizar la compra, el formulario de envío mostrará únicamente la opción de ciudad Sauce y provincia Corrientes como destinos permitidos.

Los Usuarios también tienen la opción de retirar sus pedidos directamente en nuestro local comercial, conforme a lo especificado en los Términos de Despacho y Entrega.

15. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Derecho de arrepentimiento

En cumplimiento con la Ley de Defensa del Consumidor, Despensa El Pino pone a disposición de sus Clientes el botón de arrepentimiento, accesible desde el Sitio Web. Este mecanismo permite cancelar la compra dentro de los 10 días corridos contados desde la recepción del producto o la celebración del contrato, sin penalidades ni necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, el cliente debe utilizar el botón de arrepentimiento o contactarse al correo ventas@despensaelpino.com o al teléfono 3774 411149.

Cambios por desperfectos o fallas de fábrica

Si un producto (no consumible) presenta desperfectos o fallas de fábrica, el Cliente podrá cambiarlo por uno nuevo de iguales características dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción. Además, dichos productos cuentan con una garantía legal de 6 meses desde la fecha de compra, durante los cuales el Cliente podrá solicitar su revisión y/o reparación mediante el servicio técnico autorizado.

Para gestionar un cambio o garantía, el Cliente deberá presentar:

• El ticket de compra.
• El envase o embalaje original en buen estado.
• Todos los accesorios incluidos con el producto, así como el manual de uso y la garantía, si corresponden.

Despensa El Pino proporcionará un listado con los números telefónicos y centros de atención de las marcas que comercializa, para que los clientes puedan acceder al servicio técnico autorizado.

Plazo para devoluciones

Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del producto, siempre que este no haya sido usado ni manipulado incorrectamente.

Productos elegibles para devolución

Las devoluciones aplican en casos donde el producto recibido no corresponde con el pedido realizado, presenta defectos de fabricación o daños evidentes al momento de la entrega, o en productos alimenticios que no cumplen con las condiciones de conservación o aptitud para el consumo.

Productos no elegibles para devolución

No serán aceptadas devoluciones de productos que hayan sido usados, manipulados incorrectamente o que no estén en su empaque original. Tampoco se aceptarán devoluciones de productos perecederos cuyo estado o calidad se haya comprometido por un mal manejo posterior a la entrega.

Proceso de devolución

El proceso de devolución depende de la modalidad de entrega seleccionada. Si la compra se realizó bajo la modalidad de retiro en local, el Cliente deberá presentarse personalmente en nuestro local comercial para gestionar el cambio o devolución. Es imprescindible llevar el comprobante de compra y el producto en su embalaje original, junto con todos los accesorios incluidos.

En caso de compras realizadas bajo la modalidad de envío a domicilio, el Cliente deberá comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente al teléfono 3774 411149 o enviar un correo electrónico a ventas@despensaelpino.com, indicando el motivo de la devolución y proporcionando evidencia del estado del producto, como fotos o videos si es necesario.

Una vez aprobada la solicitud, se brindarán las instrucciones correspondientes para proceder con la devolución del producto.

Reembolsos

Los reembolsos se efectuarán únicamente en los siguientes casos:

• Cuando el producto devuelto no pueda ser reemplazado debido a la falta de stock.
• En caso de cancelación del pedido dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del producto, en ejercicio del derecho de arrepentimiento.

El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra original. El procesamiento del reembolso puede demorar hasta 10 días hábiles desde la aprobación de la devolución o cancelación.

Consideraciones adicionales

Despensa El Pino se reserva el derecho de rechazar solicitudes de devolución o reembolso que no cumplan con las condiciones descritas en esta política.

16. PROMOCIONES Y OFERTAS:

Las promociones y ofertas publicadas en el Sitio Web serán válidas únicamente durante el período especificado y estarán sujetas a la disponibilidad de stock de los productos ofrecidos. Estas promociones no son acumulables con otras, salvo que se indique expresamente lo contrario en la oferta.

Los términos y condiciones específicos de cada promoción u oferta serán comunicados claramente en el Sitio Web, y solo serán válidos para compras realizadas a través del mismo. Las promociones y ofertas están dirigidas exclusivamente a consumidores finales para uso familiar, y no son aplicables a compras mayoristas o con fines comerciales.

Promociones de volumen: Las promociones de tipo 2×1, 3×2, 4×3, entre otras, que se perfeccionan al adquirir una cantidad específica de productos, se reflejarán en el carrito de compras. Por ejemplo, para aprovechar una promoción de 2×1, el usuario deberá agregar dos artículos al carrito para que se aplique el descuento. Es responsabilidad del usuario asegurarse de agregar la cantidad correcta de productos para acceder a la promoción.

Exclusividad: Las promociones y descuentos disponibles en el sitio web son exclusivos de este canal de ventas y pueden no aplicarse en otros puntos de venta de Despensa El Pino.

Cambios y devoluciones en productos promocionados: En caso de devolución de productos adquiridos bajo promoción, el reintegro o cambio se ajustará a los términos de la oferta aplicada. Esto puede incluir la devolución proporcional de productos o descuentos si la promoción requería la compra de varios artículos.

17. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Despensa El Pino no será responsable por los daños, perjuicios o pérdidas derivadas del uso indebido del Sitio Web, la imposibilidad de acceder al mismo, o de cualquier error, omisión, interrupción, defecto, retraso en la operación o transmisión, fallos del sistema o de la línea, virus informáticos, fallos en el sistema o de Internet, siempre que estos no sean atribuibles a la negligencia grave o dolo por parte de Despensa El Pino.

El Usuario reconoce y acepta que el uso del Sitio Web se realiza bajo su exclusiva responsabilidad. Despensa El Pino no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web. En ningún caso, Despensa El Pino será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades comerciales derivadas del uso o imposibilidad de uso del Sitio Web.

Asimismo, Despensa El Pino no se responsabiliza por cualquier daño que pueda ocurrir debido a la interacción con terceros a través del Sitio Web, incluidas, pero no limitadas a plataformas de pago, servicios de mensajería, entre otros.

18. DOMICILIO, LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓ:

La razón social del comercio es Antonio Ayala CUIT: 20-11646294-0 y su domicilio legal esBelgrano 166, Sauce Corrientes Argentina. Dirección electrónica: ventas@despensaelpino.com

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia o reclamación derivada de la utilización del Sitio Web o de la compra de productos será sometida, a elección de Despensa El Pino, a los tribunales competentes de la ciudad de Sauce, Corrientes, o a los tribunales correspondientes al domicilio del Usuario, renunciando este a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle. Esta disposición aplica siempre que la ley no disponga lo contrario.

19. ATENCIÓN AL CLIENTE:

Para cualquier consulta, sugerencia, solicitud de asistencia o reclamo, los usuarios podrán contactarse a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: ventas@despensaelpino.com
• Teléfono/WhatsApp: 3774 411149
• Horario de atención: Lunes a sábado, de 8:00 a 13:00 y de 17:00 a 22:00 horas

Nuestro compromiso es brindarle una respuesta oportuna y resolver cualquier inquietud de la manera más eficiente posible.